conversations with guests #Boutique-Hotels

Ein Gast benutzte ein einziges Wort, das meine Sicht auf unser Boutique-Hotel völlig veränderte. Wir boten nicht einfach nur Unterkünfte – wir schufen einen Zufluchtsort.

Manche Gäste stornieren beinahe, wenn sie erfahren, dass wir nicht in Copacabana sind. Deshalb ist Santa Teresa zu einer der größten Stärken von CasaJOMO geworden.

Ingenieurwesen und Gastgewerbe scheinen Welten voneinander entfernt zu sein, aber die Denkweise, die ich als Ingenieur entwickelt habe, wurde zu einem meiner größten Vorteile als Boutique-Hotelbesitzer.

Lokale Kunstwerke waren im CasaJOMO nicht bloß Dekoration. Sie wurden zu einer Möglichkeit für die Gäste, die Kultur und Kreativität von Santa Teresa zu erleben.