Refuser 50 000 R$ n'a pas été facile, mais cela a renforcé l'une des leçons les plus importantes de l'hôtellerie de charme : un client inadapté peut coûter bien plus cher qu'un manque à gagner.
En savoir plusRefuser 50 000 R$ n'a pas été facile, mais cela a renforcé l'une des leçons les plus importantes de l'hôtellerie de charme : un client inadapté peut coûter bien plus cher qu'un manque à gagner.
En savoir plusLa simple phrase d'un client est devenue l'une des leçons de stratégie de marque les plus importantes pour les entreprises hôtelières de charme.
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